top of page
Søg

🤝 Realtime feedback i sundhedssektoren: Feedback du kan handle på

  • Forfatters billede: Sine Holdensen
    Sine Holdensen
  • 11. jul.
  • 2 min læsning

ree

HappyOrNots smileyterminaler og digitale løsninger er skabt til at give hurtig, ærlig og anonym feedback – præcis dér, hvor plejen finder sted.


4 grunde til at måling af tilfredshed er afgørende for din sundhedstjeneste:


  1. 👩‍⚕️ Behold dine nuværende patienter: Tilfredse patienter vender tilbage og anbefaler jer til andre.

  2. 🏥 Få nye patienter: Et godt omdømme online starter med gode oplevelser i klinikken.

  3. 🎓 Tiltræk de bedste fagfolk: Dygtige medarbejdere søger arbejdspladser, hvor kvalitet og feedback prioriteres.

  4. 📃 Opnå tjenestefornyelser og støtte: Dokumenterbare resultater styrker jeres position i offentlige udbud og bevillinger.


🔍 Hvordan HappyOrNot® skaber målbar værdi for sundhedsudbydere


📍 Få feedback i realtid – dér hvor plejen sker


Placer en HappyOrNot-terminal i venteværelset, receptionen eller behandlingsområdet, og få:

  • Feedback i realtid

  • Høj svarrate

  • Ærlige reaktioner fra patienter og pårørende


Det gør det muligt at handle hurtigt og målrette indsatsen præcis der, hvor der er behov.


👥 Brug data til at optimere bemanding


Når du kan se, hvor og hvornår tilfredsheden falder, kan du:

  • Flytte personale til pressede områder

  • Forbedre patientflow

  • Prioritere de vigtigste opgaver

  • Øge både medarbejder- og patienttilfredshed


Resultatet? Bedre udnyttelse af ressourcer og højere kvalitet i plejen.


📊 Dokumentér kvalitetspleje med valide data


HappyOrNot fungerer som et værdifuldt kvalitetssikringsværktøj, der:

  • Understøtter ledelsesbeslutninger

  • Dokumenterer effekt af forbedringstiltag

  • Skaber grundlag for rapportering og ekstern validitet


Det giver ledelsen et stærkt udgangspunkt til både intern styring og ekstern evaluering.


🚀 Klar til at forbedre patientoplevelsen?


HappyOrNot gør det nemt at:

Mål

Hvordan HappyOrNot hjælper

Forstå patientoplevelsen

Realtids-feedback i behandlingsmiljøet

Handle hurtigt

Data identificerer problemer med det samme

Øge patientloyalitet

Fokus på trivsel og service

Styrke kvalitetsarbejdet

Dokumenter forbedringer over tid

💬 Vil du vide, hvordan andre sundhedsorganisationer bruger HappyOrNot?


Læs casene her og bliv inspireret af, hvordan sundhedsudbydere har forbedret patientoplevelsen – og styrket både drift og kvalitet.



Kommentarer

bottom of page