.png)
Optimér borger- og patientoplevelsen med realtime feedback
Få direkte indsigt i oplevelsen hos patienter, borgere og besøgende – præcis når den finder sted. Med HappyOrNots feedbackløsninger kan hospitaler, kommuner, klinikker og offentlige institutioner hurtigt identificere udfordringer, forbedre serviceoplevelsen og dokumentere kvaliteten af indsatsen.
Skab bedre oplevelser med datadrevet indsigt
Fra ventetider og rengøring til service, tryghed og tilgængelighed – realtime feedback giver jer et klart billede af, hvor oplevelsen fungerer godt, og hvor der er behov for handling. Resultaterne samles automatisk i HappyOrNot Analytics, så ledere og medarbejdere kan følge udviklingen i realtid og reagere hurtigt.
Anvendelsesområder
Hospitaler og klinikker
Kommunale borgerservices
Plejehjem og sundhedscentre
Offentlig transport og terminaler
Biblioteker, kulturhuse og offentlige faciliteter
Fordele for offentlig sektor og sundhedssektoren
Mål tilfredshed på tværs af lokationer og afdelinger
Identificér udfordringer med ventetid, service og faciliteter
Få realtime data til kvalitetsforbedringer og rapportering
Styrk patient- og borgeroplevelsen med konkrete indsigter
Gør det nemt for alle at give feedback – på få sekunder
Læs mere om hvordan du kan styrke borger- og patientoplevelsen i din virksomhed HER
Vil du forbedre oplevelsen for
patienter og borgere?
Få indsigt i serviceoplevelsen i realtid og identificér områder, hvor små forbedringer kan gøre en stor forskel. Kontakt Happyway Nordic for at høre, hvordan HappyOrNots feedbackløsninger kan bruges i hospitaler, klinikker og offentlige institutioner.