top of page

Smiley Terminal™

Indsaml feedback i realtid – dér hvor oplevelsen sker

Smiley Terminal gør det nemt at måle kundetilfredshed, medarbejderoplevelser og servicekvalitet med en enkel og intuitiv feedbackløsning. Med få tryk kan brugere dele deres oplevelse med det samme, hvilket giver mere ærlig og præcis feedback.

Løsningen bruges af organisationer med høje krav til kvalitet og oplevelse – fra offentlig sektor og sundhed til transport, retail, facility management og industri.

HappyOrNot Smiley Terminal
ToTheTop

Fordele ved Smiley Terminal

Finger touch icon

Høje
svarrater

Det intuitive design gør det hurtigt og nemt at give feedback – hvilket øger deltagelsen markant.

Søjlediagram

Feedback
i realtid

Få adgang til live data via HappyOrNot Analytics og reagér hurtigt på udfordringer og muligheder.

Raket

Robust
og driftsikker

Udviklet til miljøer med mange daglige brugere som hospitaler, butikker, terminaler og serviceområder.

Én løsning – flere sektorer

Behandler og patient står ved siden af Smiley Touch
Passager giver feedback på Smiley Touch i lufthavn
Person giver feedback via HappyOrNot Smiley Touch i en tøjbutik
HappyOrNot_Services_Catering_SmileyTouchStand_02.jpg
HR medarbejder deler HappyOrNot resultater med sine medarbejdere

Offentlig & Sundhed

Mål borger- og patientoplevelser i realtid og skab bedre service med databaseret indsigt.

Transport

Få indsigt i passageroplevelser på stationer, terminaler og i lufthavne.

Retail

Forstå kundeoplevelsen i butikken og identificér forbedringsområder på tværs af lokationer.

Facility

Mål tilfredshed med rengøring, faciliteter og serviceoplevelser i større bygninger og fællesområder.

Industri & Energi

Indsaml feedback fra medarbejdere og besøgende for at styrke trivsel, sikkerhed og driftsoplevelser.

Feedback skaber først værdi, når du handler på den

Kombiner Smiley Terminal med HappyOrNot Analytics og få datadrevet indsigt, der hjælper dig med at forbedre oplevelser, optimere drift og træffe bedre beslutninger – baseret på feedback i realtid.

Smiley Terminal-modeller

HappyOrNot Smiley Terminal - Stand

Stand

Den mest fleksible model, der passer perfekt til udgangspartier. Branding er mulig.

Smiley Terminal Table

Table

Ideel til skranker og servicedesks. Sørg for at dine kunder aldrig glemmer at give deres feedback.

HappyOrNot Smiley Terminal Wall Front

Wall

For sømløs integration i din butiks eller kontors layout og design. Særligt god på toiletter.

Smiley Terminal - Rail

Rail

Perfekt til busser, tog og andre steder hvor et rør eller gelænder er det oplagte monteringssted

Smiley Terminal Mini Wall

Mini Wall

En mini-version af Smiley Terminal Wall. Monteres med dobbeltklæbende tape på f.eks glaspartier

Smiley Terminal Mini Table

Mini Table

En mini-version af Smiley Terminal Table. Ideel til skranker eller til at have med på farten.

Vil du opleve Smiley Terminal i praksis?

Book en uforpligtende demo og se, hvordan feedback i realtid kan hjælpe jer med at forbedre kundeoplevelser, medarbejdertrivsel og servicekvalitet.

Vi viser dig, hvordan Smiley Terminal og HappyOrNot Analytics kan tilpasses netop jeres branche og behov.

Tak for din besked, vi kontakter dig hurtigst muligt!

Kontaktformular
bottom of page