top of page

📊 Demografisk data: Hvem giver feedback – og hvordan kan I bruge den viden?

  • Forfatters billede: Cecilie Vestergaard Pedersen
    Cecilie Vestergaard Pedersen
  • 24. jul.
  • 1 min læsning
ree

Vidste I, at det ikke kun handler om hvordan jeres kunder har det – men også hvem der giver feedback?


Med Demographics-funktionen i HappyOrNot’s Smiley Touch-terminal får I adgang til værdifuld indsigt i hvordan tilfredsheden fordeler sig på tværs af alder og køn – helt uden at indsamle personhenførbare data.


Det betyder, at I ikke bare ser det samlede billede – men også kan dykke ned i, hvordan forskellige grupper oplever jeres service, produkter eller omgivelser.


🎯 Hvad får I ud af Demographics-funktionen?


  • 🔍 Identificér mønstre i tilfredshed blandt forskellige demografiske grupper

  • 🧭 Prioritér handlinger baseret på præcis og datadrevet indsigt

  • 🌟 Forbedr kundeoplevelsen med målrettede tiltag – uden at gå på kompromis med GDPR og datasikkerhed


Når du ved, hvem der giver feedback, kan du handle mere præcist – og skabe endnu bedre oplevelser for alle dine kundegrupper.

Overvej Demographics som et lag af ekstra klarhed i jeres feedbackdata. Det kræver ingen ekstra indsats fra brugerne – men giver jer et stærkere grundlag for beslutninger.

Kunne det være relevant for jeres organisation?


📞 Kontakt os for en uforpligtende snak om, hvordan I får endnu mere ud af jeres feedback – med eller uden Demographics.

Kommentarer


bottom of page