📊 Demografisk data: Hvem giver feedback – og hvordan kan I bruge den viden?
- Cecilie Vestergaard Pedersen

- 24. jul.
- 1 min læsning

Vidste I, at det ikke kun handler om hvordan jeres kunder har det – men også hvem der giver feedback?
Med Demographics-funktionen i HappyOrNot’s Smiley Touch-terminal får I adgang til værdifuld indsigt i hvordan tilfredsheden fordeler sig på tværs af alder og køn – helt uden at indsamle personhenførbare data.
Det betyder, at I ikke bare ser det samlede billede – men også kan dykke ned i, hvordan forskellige grupper oplever jeres service, produkter eller omgivelser.
🎯 Hvad får I ud af Demographics-funktionen?
🔍 Identificér mønstre i tilfredshed blandt forskellige demografiske grupper
🧭 Prioritér handlinger baseret på præcis og datadrevet indsigt
🌟 Forbedr kundeoplevelsen med målrettede tiltag – uden at gå på kompromis med GDPR og datasikkerhed
Når du ved, hvem der giver feedback, kan du handle mere præcist – og skabe endnu bedre oplevelser for alle dine kundegrupper.
Overvej Demographics som et lag af ekstra klarhed i jeres feedbackdata. Det kræver ingen ekstra indsats fra brugerne – men giver jer et stærkere grundlag for beslutninger.
Kunne det være relevant for jeres organisation?
📞 Kontakt os for en uforpligtende snak om, hvordan I får endnu mere ud af jeres feedback – med eller uden Demographics.

.png)



Kommentarer