.png)
🤝 Tilbakemelding i sanntid i helsesektoren: Tilbakemelding du kan handle på
- Sine Holdensen
- Jul 11
- 2 min read
HappyOrNots smileyterminaler og digitale løsninger er skapt for å gi rask, ærlig og anonym tilbakemelding – akkurat der hvor omsorgen skjer.
4 grunner til at måling av tilfredshet er avgjørende for din helsetjeneste:
👩⚕️ Behold dine nåværende pasienter: Fornøyde pasienter kommer tilbake og anbefaler dere til andre.
🏥 Få nye pasienter: Et godt rykte på nett starter med gode opplevelser på klinikken.
🎓 Tiltrekk de beste fagfolkene: Dyktige ansatte søker seg til arbeidsplasser hvor kvalitet og tilbakemelding prioriteres.
📃 Oppnå tjenestefornyelser og støtte: Dokumenterbare resultater styrker deres posisjon i offentlige anbud og bevilgninger.
🔍 Hvordan HappyOrNot® skaper målbar verdi for helseaktører
📍 Få tilbakemelding i sanntid – der omsorgen skjer
Plassér en HappyOrNot-terminal i venterommet, resepsjonen eller behandlingsområdet, og få:
Tilbakemelding i sanntid
Høy svarrate
Ærlige reaksjoner fra pasienter og pårørende
Dette gjør det mulig å handle raskt og målrette innsatsen nøyaktig der behovet er størst.
👥 Bruk data for å optimalisere bemanningen
Når du ser hvor og når tilfredsheten faller, kan du:
Flytte ansatte til pressede områder
Forbedre pasientflyten
Prioritere de viktigste oppgavene
Øke både medarbeider- og pasienttilfredshet
Resultatet? Bedre ressursutnyttelse og høyere kvalitet på omsorgen.
📊 Dokumenter kvalitetsomsorg med valide data
HappyOrNot fungerer som et verdifullt kvalitetsverktøy som:
Understøtter ledelsesbeslutninger
Dokumenterer effekt av forbedringstiltak
Skaper grunnlag for rapportering og ekstern validering
Dette gir ledelsen et sterkt utgangspunkt for både intern styring og ekstern evaluering.
🚀 Klar for å forbedre pasientopplevelsen?
HappyOrNot gjør det enkelt å:
💬 Vil du vite hvordan andre helseorganisasjoner bruker HappyOrNot?
Les casene her og bli inspirert av hvordan helseaktører har forbedret pasientopplevelsen – og styrket både drift og kvalitet.
Comments