top of page

Smiley Terminal™

Samle inn tilbakemeldinger i sanntid

– der opplevelsen finner sted

Smiley Terminal gjør det enkelt å måle kundetilfredshet, medarbeideropplevelser og servicekvalitet med en enkel og intuitiv tilbakemeldingsløsning. Med bare noen få trykk kan brukerne dele opplevelsen sin umiddelbart, noe som gir mer ærlig og presis tilbakemelding.

Løsningen brukes av organisasjoner med høye krav til kvalitet og opplevelse – fra offentlig sektor og helse til transport, detaljhandel, facility management og industri.

HappyOrNot Smiley Terminal
ToTheTop

Fordeler med Smiley Terminal

Finger touch icon

Høye
svarrater

Det intuitive designet gjør det raskt og enkelt å gi tilbakemelding – noe som øker deltakelsen betydelig.

Søjlediagram

Tilbakemelding
i sanntid

Få tilgang til sanntidsdata via HappyOrNot Analytics og reager raskt på utfordringer og muligheter.

Raket

Robust
og driftsikker

Utviklet for miljøer med mange daglige brukere, som sykehus, butikker, terminaler og serviceområder.

Én løsning – flere sektorer

Behandler og patient står ved siden af Smiley Touch
Passager giver feedback på Smiley Touch i lufthavn
Person giver feedback via HappyOrNot Smiley Touch i en tøjbutik
HappyOrNot_Services_Catering_SmileyTouchStand_02.jpg
HR medarbejder deler HappyOrNot resultater med sine medarbejdere

Offentlig og helse

Mål innbyggernes og pasientenes opplevelser i sanntid, og skap bedre service ved hjelp av datadrevet innsikt.

Transport

Få innsikt i passasjeropplevelser på stasjoner, terminaler og flyplasser.

Retail

Få innsikt i kundeopplevelsen i butikken og identifiser forbedringsområder på tvers av lokasjoner.

Facility

Mål opp tilfredshet med renhold, fasiliteter og serviceopplevelser i større bygninger og fellesarealer.

Industri & Energi

Innhent tilbakemeldinger fra ansatte og besøkende for å styrke trivsel, sikkerhet og brukeropplevelsen.

Tilbakemelding skaper først verdi når du handler på bakgrunn av den

Kombiner Smiley Terminal med HappyOrNot Analytics og få datadrevne innsikter som hjelper deg med å forbedre opplevelser, optimalisere driften og ta bedre beslutninger – basert på tilbakemeldinger i sanntid.

Smiley Terminal modeller

HappyOrNot Smiley Terminal - Stand

Stand

Den mest fleksible model som passer perfekt til utganger. Branding er mulig.

Smiley Terminal Table

Table

Perfekt for skranker og serviceskranker. Sørg for at kundene dine aldri glemmer å gi tilbakemelding.

HappyOrNot Smiley Terminal Wall Front

Wall

For sømløs integrering i butikkens eller kontorets utforming og design. Spesielt godt egnet på toaletter.

Smiley Terminal - Rail

Rail

Perfekt for busser, tog og andre steder hvor et rør eller rekkverk er det opplagte monteringsstedet.

Smiley Terminal Mini Wall

Mini Wall

En miniversjon av Smiley Terminal Wall. Monteres med dobbeltsidig tape på for eksempel glasspaneler.

Smiley Terminal Mini Table

Mini Table

En miniversjon av Smiley Terminal Table. Ideell for disker eller for å ta med seg på farten.

Vil du oppleve Smiley Terminal i praksis?

Bestill en uforpliktende demo og se hvordan tilbakemeldinger i sanntid kan hjelpe dere med å forbedre kundeopplevelsen, de ansattes trivsel og servicekvaliteten.

​​

Vi viser deg hvordan Smiley Terminal og HappyOrNot Analytics kan tilpasses akkurat deres bransje og deres behov.

Takk for meldingen, vi kontakter deg så snart som mulig!

Kontaktformular
bottom of page