.png)
Smiley Digital™
Samle inn tilbakemeldinger digitalt
– uten fysiske begrensninger
Smiley Digital™ gjør det mulig å samle inn tilbakemeldinger online via e-post, popup-vinduer eller integrerte digitale kontaktpunkter. Løsningen er ideell for organisasjoner som ønsker fleksibel innsamling av tilbakemeldinger på tvers av digitale og hybride brukeropplevelser.
Uansett om tilbakemeldingene samles inn etter et kjøp, en supportopplevelse, et besøk eller en intern prosess, gir Smiley Digital™ verdifull innsikt i sanntid.
Fordeler med Smiley Digital:
Fleksibel innsamling
av tilbakemelding
Samle inn tilbakemeldinger digitalt via flere kanaler – uten behov for fysisk maskinvare.
Enkel
integrering
Integrer løsningen med eksisterende systemer, e-post, intranett, nettsteder eller kundereiser.
Tilbakemelding
i sanntid
Få umiddelbar tilgang til data og trender gjennom HappyOrNot Analytics.
Én løsning - flere sektorer
Oppnå innsikt i hele den digitale kundereise
Kombiner Smiley Digital med HappyOrNot Analytics og få datadrevet innsikt i kundenes opplevelser på tvers av digitale kontaktpunkter. Forstå årsakene bak tilbakemeldingene, identifiser forbedringsområder i sanntid, og omsett innsiktene til konkrete tiltak som styrker kundeopplevelsen.
Smiley Digital løsningene
Integrert
Fleksibel plassering i apper, på intranett og på nettsider på alle punkter i kundereisen.
Integrert - E-post
Integrer et smileypanel i e-postsignaturen din.
Pop-up
Pop-up er diskret og kan integreres på både nettsider og intranett. Kjent for å ha ekstra høye svarrater.
Vil du samle inn tilbakemeldinger på en digital og fleksibel måte?
Bestill en uforpliktende demo og se hvordan Smiley Digital™ kan hjelpe dere med å samle inn tilbakemeldinger på tvers av digitale kanaler, lokasjoner og brukeropplevelser.