.png)
Smiley Sign™
Utvid tilbakemeldingskanalene dine med intelligent skilting
Med Smiley Sign™ kan kunder enkelt dele sin opplevelse – akkurat der den skjer. Et enkelt tapp eller skann er nok til å gi tilbakemelding via egen telefon på bare noen sekunder. Så enkelt som å betale kontaktløst!
Løsningen er laget for høy deltakelse og gjør det naturlig å gi innspill i hverdagen. Samtidig gir den NFC-baserte teknologien dere dypere og mer handlingsklare innsikter i sanntid på tvers av alle kontaktpunkter.
Hva er Smiley Sign?
Smiley Sign er en intelligent skiltningsløsning som gjør det enkelt å koble fysiske omgivelser med digital tilbakemelding – på få sekunder. Med et iøynefallende design og innebygd NFC- og QR-teknologi kan kunder raskt skanne eller trykke med telefonen og dele sin opplevelse med det samme.
Løsningen fås i flere fleksible formater, inkludert bordskilt, klistremerker og plakater, og passer naturlig inn i alle kontekster der tilbakemelding i sanntid er viktig – spesielt der tradisjonelle terminaler ikke er optimale.
Når en kunde har gitt tilbakemelding, kan de automatisk ledes videre til neste relevante steg: fornøyde kunder til lojalitetsprogrammer eller anmeldelsessider, og misfornøyde kunder til et kontaktskjema, slik at dere kan følge opp med en gang.
Perfekt som tillegg til Smiley Terminal og Smiley Touch
Sådan funker det
Smiley Sign gjør det enkelt og fleksibelt å samle kundetilbakemeldinger i sanntid. Med QR-koder og NFC-tags er løsningen designet for å passe sømløst inn i alle miljøer, slik at kundene kan dele sine opplevelser med en gang – uansett hvor de befinner seg.
Dekk hele kundereisen
Plasser Smiley Signs hvor som helst i kundereisen for å samle tilbakemeldinger i øyeblikket.
Tapp eller skann
Tapp eller skann for å svare på din egen smarttelefon – raskt, privat og uten å forstyrre opplevelsen.
Analysér med AI
Samle detaljert tilbakemelding og bruk AI for raskt å se når og hvorfor opplevelser endrer seg.
Anbefalte bransjer
Skreddersydde formater tilpasset deres behov
Smiley Sign fås i flere formater som passer til alle typer miljøer – fra disker og vegger til områder med høy trafikk. Hver versjon er enkel å sette opp og designet for maksimal synlighet, engasjement og brukervennlighet.
Vil du samle inn detaljert verbatim tilbakemelding på en smart måte?
Kontakt oss for å booke en demo i dag.